112HeliHulp en veelgestelde vragen
Waarom zie ik een helikopter niet op de kaart?
Een toestel staat alleen op de kaart als het zijn positie uitzendt en een ontvanger in de buurt het signaal oppikt. Laag vliegend of bij een inzet zie je een toestel soms even niet. Het icoon wordt dan grijs met "positie … oud".
Wat betekent "meerdere helikopters op één plek"?
Twee of meer helikopters dicht bij elkaar, op de grond of laag en langzaam, op een plek die geen ziekenhuis of basis is. Vaak is er dan iets groots aan de hand.
Hoe krijg ik een melding als er iets boven mijn wijk vliegt?
In de app: Instellingen → Mijn zones → Zone toevoegen. Kies je locatie of zoek je wijk of plaats, met een straal van 1 tot 25 km.
Waarom krijg ik geen meldingen?
Controleer in Instellingen van je iPhone of meldingen voor 112Heli aan staan, en in de app welke soorten en welk gebied je hebt gekozen.
Een toestel ontbreekt of klopt niet
Gebruik in de app de knop "Dit toestel klopt niet" (bij een toestel) of "Toestel ontbreekt" (in de lijst). Je melding komt direct bij de maker binnen.
Contact
112Heli is gemaakt door LRvdLinden.